Pravila privatnosti

Verzija od 11. novembra 2026. Podatke o firmi koja upravlja sajtom objavljujemo ovde pre otvaranja prvih profila.

Šta prikupljamo

• Prijava za rani pristup: imejl, pol, zemlja i namera koju si izabrao.
• Profil: fotografije, ime, godine, mesto, opis i namera.
• Verifikacija: selfi snimljen uživo i, ako izabereš potpunu proveru, rezultat provere dokumenta.
• Prepiska: poruke i njihovi prevodi, da bi se prikazali obema stranama i da bismo otkrili prevare.
• Plaćanje: broj kartice unosiš na stranici Raiffeisen banke i mi ga ne vidimo. Od banke dobijamo samo ishod plaćanja, skraćen broj kartice (npr. 4111******1111) i autorizacioni kod. Fiskalni račun izdaje Paušalko, kome šaljemo iznos, opis usluge i tvoj imejl. Podaci o uplatama se čuvaju i posle brisanja naloga koliko to zakon o računovodstvu traži, bez veze sa profilom.

Zašto

Da bi sajt radio, da bismo proverili da su ljudi ono za šta se predstavljaju i da bismo zaštitili članove od prevara. Tvoje podatke ne prodajemo i ne dajemo oglašivačima.

Selfi i dokumenti

Selfi koristimo samo za poređenje sa fotografijama na profilu i ne prikazujemo ga nikome. Dokument proverava ovlašćeni provajder za proveru identiteta, a mi čuvamo samo rezultat provere, ne kopiju dokumenta. Za ovu obradu tražimo tvoju izričitu saglasnost i možeš da je povučeš.

Prevod poruka

Poruku koja ti stigne na drugom jeziku prevodi servis DeepL iz Nemačke. Njemu šaljemo samo tekst poruke, bez imena, imejla i bilo kog drugog podatka o tebi ili o osobi sa kojom se dopisuješ. Prevod možeš da isključiš na stranici sa porukama, i tada se poruke koje čitaš ne šalju na prevođenje.

Video pozivi

Slika i zvuk video poziva idu preko servisa LiveKit i ne snimaju se, ni kod nas ni kod njih. Mi čuvamo samo kada je poziv počeo i kada se završio. Servis ne dobija tvoje ime ni imejl, već samo oznaku bez značenja.

Koliko dugo

Dok imaš nalog. Kad obrišeš profil, brišemo i fotografije, poruke i rezultate provere u roku od 30 dana, osim podataka koje zakon traži da čuvamo duže, na primer o uplatama.

Tvoja prava

Možeš da tražiš uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje ili prenos, i da uložiš prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji. Piši nam na info@balkanamore.com.

Statistika poseta

Posete brojimo sami, bez kolačića i bez servisa drugih firmi. Beležimo koja je stranica otvorena i koliko dugo, sa kog sajta si došao, vrstu uređaja i pregledača, jezik pregledača i zemlju procenjenu po vremenskoj zoni uređaja. IP adresu za statistiku ne čuvamo: od nje i naziva pregledača pravimo oznaku koja se menja svakog dana i iz koje adresa ne može da se vrati, pa posetu ne možemo da povežemo ni sa tobom ni sa tvojom posetom od juče. U tvom pregledaču zbog statistike ne čuvamo ništa.

Zaštita od zloupotreba

Adresu sa koje stiže neuobičajeno mnogo zahteva, na primer pogađanje tuđe lozinke, privremeno blokiramo. O tome čuvamo IP adresu, naziv programa i razlog blokade, najduže 90 dana.

Kolačići

Koristimo jedan kolačić, i to samo kad se prijaviš: on čuva tvoju prijavu i bez njega nalog ne radi. Kolačiće za praćenje i oglase ne koristimo.